Service Technique

Chez SP Importcompany nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre Service Technique car nous sommes conscients de l'importance de fournir un bon service à nos clients, non seulement lors de la vente de la fontaine mais tout au long de sa vie. Nos fontaines ont une période de garantie de 2 ans, pendant laquelle notre société prend en charge tous les frais, le transport vers et depuis le site, le remplacement des pièces, la main d'œuvre ...


En outre, si nos clients possèdent des distributeurs qui ne sont pas fournis par nous, nous leur proposons également un service de réparation, car pour notre entreprise, le plus important est d'aider nos clients de toutes les manières possibles.



À cette fin, nous mettons à la disposition de nos clients une équipe technique professionnelle qui ne cesse de se développer pour que la communication entre les deux parties soit confortable et satisfaisante. C'est pourquoi nous avons ouvert une chaîne sur You Tube où nous mettons en ligne des vidéos des réparations les plus courantes, ainsi que des vidéos informatives sur nos distributeurs et accessoires. Nous offrons également à nos clients la possibilité d'effectuer des appels vidéo directs avec nos techniciens, afin de clarifier les doutes concernant l'installation ou les réparations de base, ce qui permet de gagner du temps.



Vous pouvez regarder nos tutoriels vidéo à l'adresse suivante :

 https://www.youtube.com/channel/UCeWkg4vrUGkDKIUyGeUGXqA


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